SVARFORUM.cz - forum o svářečkách a svařování

Vobec ma to neprekvapuje Najdi si komentar RUDO 26.cervna https://obchody.heureka.cz/elektrospaw- … cenze/?f=2
tento to vystihol nechcem moc pisat nepotrebujem mat 2000 prispevkov na tohto predajcu ale nedalo mi to
Popozeraj aj ostatne strany to ze nieco da pozitivne hodnotenie moze byt aj dohoda medzi zakaznikom
skor si pozri co pisu negativne ze tie dovody a postupy sa opakuju - automat to nieje je to nejaky pologramota.

Editoval ihlan (13-02-2018 13:09:07)

Ja by skor povedal,že ten týpek nevie ani česky a ani polsky. Predpokladám,že na preklad do jeho jazyka a spat používa translator. Asi to bude skutočne nejaký žltkastý krpec.

Já to nechápu, všichni pořád píšou že je to lump, teď jsem od něj objednával už druhou svářečku konkrétně tohle - https://www.elektrospaw.eu/Zvaracka-Inv … -d8447.htm . nejdřív sice napsal že nestíhaj a budou mi to posílat až za týden, ale přišlo to už po třech dnech. Zabaleno orig od Číňanů, jen prořízl shora izolačku a vsunul dovnitř záručák a paragon, a to za cenu kterou maj uvedenou na webu 10023,- vč. pošty.
Vaří to pěkně, nastavení z fabriky není moc dobré, chce to poladit výlet drátu, dohoření i tlumivku, dofuk je nastavený hodně dlouhý atd. Jakmile si to každý nastaví podle svého jede parádně. Prská trochu víc než Weldman Mig220 co jsem kupoval taky od něj, ten při vaření jenom krásně bzučí a kuličky skoro nelítaj, ale je to spíš o nastavení, tak budu ještě laborovat. Magnum jsem zatím jen odzkoušel. Mimo jiné má i možnost připojení Spool Gun.

ihlan napsal(a):

Ludia sa nestazuju na to zepreda alebo ze by neposlal takmer vsetky vyhrady sa tykaju servisu a komunikacie ta je zla.

Myslím, že to Ihlan napsal výstižně.
Já mam od něj také svářečku. Objednání bez problému (komunikace horší), svářečka přivezená až do domu,. Riziko, že přijdu o peníze minimální, platil jsem při předání zboží. U zboží byla faktura, manuál a vše na čem jsme se dohodli. Zboží nový, v originál krabici. Vše fungovalo od začátku. Jsem spokojen, tak by to mělo být.
Nerad bych zažil reklamaci u tohoto prodejce (ale i jinde to je špatný, např. s nedávnou reklamací u českého O2 operátora mam hodně špatné zkušenosti), tam by bylo hodně problémů. Do toho rizika jsem při koupi šel.  Ušetřil jsem 1/3 ceny za zboží oproti jinde a doufám, že případná oprava v době reklamace se do ušetřené částky vejde. Vyšší pravděpodobnost je, že se zboží rozbije po záruční lhůtě a tam na tom budu stejně jako někdo, kdo koupil u dražšího prodejce. Zaplatím komplet opravu a s ní spojené náklady, stejně jako jinde. Spíš by došlo ke koupi nového zařízení, tak jako u jiných výrobců. Oprava je nerentabilní, pokud se něco opravuje tak výměnou celého bloku (při ulomené páčce se mění celý podavač, při spáleném kondenzátoru celá deska ….)

ihlan- jedna reklamace je tam popsaná s očekávatelným průběhem:

Objednal jsem si produkt, který dodavatel během přepravy poškodil. O této skutečnosti jsem byl informován a zásilku jsem tedy nepřevzal. Okamžitě jsem firmu kontaktoval a informoval o vzniklé situaci.

Nejprve se zdálo vše v pořádku. Byl jsem ujištěn, že mi objednaný produkt zašlou znovu. Hned druhý den firma stanovisko změnila.

Po měsíci komunikace firma začala mé emaily ignorovat a nereagují ani na jiný kontakt (telefon).

Úroveň emailové komunikace, no řekněme, úroveň veškerá žádná. Krátké zprávy bez vysvětlení důvodu.

Jeden z emailů vypadal následovně:

"neposylamy"


Toť vše. Bez hlavičky, oslovení atd. Prostě komunikace bez jakékoliv úrovně. Po zpravě, kdy jsem žádal o podrobnější vysvětlení, firma přestala komunikovat úplně.

Takze novinky k tejto teme
1) Myslel som si dali odstranit tie stare prispevky zakaznikov ale oni maju 3 firmy na Heureke.
2) Aktualne tam zakaznik chcel reklamovat  to si pozrite kym to nezmizne
https://obchody.heureka.sk/elektrospaw-eu/recenze/
3) Firmy na heureke ktore su nejako prepojene: elektrospaw-webnode-cz a elektrospaw-eu a tretia je svarecky-velkoobchod-cz
Zaloha cert nikdy nevie kde sa to vypari...
skoda ze zakaznici co napisu na heureku nenapisu viac aj na svarfore lebo cenu objavia ale SF az ked prihara..


Tento je pekny. Podstate totozny s mojou skusenostou pocas asi 3 mesiacov co som sa snim trapil

Uz len zo zaujimavosti by som rad vedel co za umelu inteligenciu maju na obsluhu objednavok

Editoval ihlan (02-08-2018 15:05:28)

Objavila sa na stranke VYZVA pre predajcov na spolupracu asi dostal rozum ze takto to dalej nepojde.

Kontaktné údaje

Zdravím srdečně. Jsme generální distributor zařízení na Polském trhu a hledáme odběratele v České republice a na Slovensku, zajímala by Vás spolupráce ?



Hledáme odběratele z České republiky a Slovenska. Nabízíme dvouletou záruku, záruční i pozáruční servis, dodání zdarma i odběr do servisu zdarma. Nabízíme rovněž nejnižší ceny. Zveme firmy ke spolupráci.
http://spaw2.pl

Zrejme preto aj tak komunikuje jeho zaujimaju predane skladove zasoby (krabice) nie zakaznici...

Pozrite si reklamacie a obchodne podmienky jedna je slovenska a druha Gtranslate a nevyhovuje SK legislative.
Je to ako Dankova praca cize kompilat nejakej inej stranky a este je to aj z Dankoveho silneho regionu (Cadca)

Editoval ihlan (18-11-2018 06:57:23)

ihlan napsal(a):

.........Je to ako Dankova praca cize kompilat nejakej inej stranky a este je to aj z Dankoveho silneho regionu (Cadca)

kua chalan, to si si dovolil vela

aby sme si u teba na dvore nespravili medzipristatie, az potahneme na tankoch na budapest .....

Editoval rcp (18-11-2018 20:58:21)

Já se možná blbě zeptám, ale proč tam kupujete? Když se mrknu na tu firmu v Polsce na streetview - rodinnej barák kajsik v lese, plakát u toho. V Česku adresa chatky v zahrádkářské kolonii. Jako pro mně je tohle docela dost zpochybňující důvěru i v Česku, na tož v Polsku přes eshop.

tak to mala prakticky "zadarmo" za tu cenu by som si to dal spravit na 3D tlaciarni alebo rovno vyfrezovat z duralu ale predpokladam ze taketo moznosti nemala,neznasam zmrdov ktory na takomto dacom dokazu ryzovat

Ludia uz maju prve skusenosti s reklamaciami takze podla recenzenta tovar vymeni ale peniaze nepusti

zdroj: treba si najst prispevok priamy link nejde vytvorit


Aspon mu to 3x vymenil 30eur "usetril" no niekto ma stastie niekto nie...

Editoval ihlan (29-11-2018 04:15:57)

Zváračka ani po pätnástich dňoch neprišla. Predajca nereaguje na emaily. Odporúčam nestrácať čas z týmto "obchodom" a nebrať ani ohľad na nízke ceny. Nech sú aj o polovicu nižšie, ale čo z toho keď tovar aj tak nedostanete.
Maximálna neserióznosť. Aspoň keby odpísal, že tovar nemá.. Tak by som si vybral iný model. Mám ale pocit, že nič predať nechce.

Emília odpisuje raz za tri dni...

Každý nech sa rozhodne, ako a odkiaľ bude niečo kupovať.. Tadiaľ ale cesta nevedie...

Osobne ešte stále neviem čo a skade kúpim. Prípadne nákup počká.